¿Debo proporcionar el libro de quejas en formato físico?
Durante el periodo en el que está en vigor el estado epidemiológico resultante de la enfermedad DE COVID-19, se suspende la obligación de facilitar al consumidor o usuario el libro de reclamaciones de forma inmediata y gratuita, así como la obligación de cumplir con el plazo de envío de los originales de las hojas de […]
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